Política de Privacidad

1. Nuestro Compromiso con la Privacidad

Mejengueros prioriza la privacidad del usuario y la protección de datos. Este documento describe nuestras prácticas respecto a la recopilación, utilización, protección de información y derechos del usuario. Te alentamos a revisar esta política cuidadosamente. El uso continuado de nuestra plataforma indica aceptación de estas prácticas de privacidad.

2. Prácticas de Recopilación de Datos

Nuestra plataforma recopila información a través de dos métodos principales: datos que proporcionas directamente y datos recopilados automáticamente durante la interacción con la plataforma:

• Datos de Identidad: Nombre completo, dirección de correo electrónico, contacto telefónico y detalles de identificación suplementarios
• Datos de Autenticación: Credenciales de usuario, protección de contraseña y configuraciones de perfil
• Datos de Transacción: Especificaciones de reservas, detalles de procesamiento de pagos y preferencias de servicio
• Datos Técnicos: Análisis de uso de la plataforma, especificaciones del dispositivo, identificadores de red y metadatos de conexión
• Datos Geográficos: Información de ubicación obtenida con consentimiento explícito del usuario exclusivamente para recomendar complejos deportivos cercanos. Esta información se utiliza únicamente para mejorar tu experiencia de búsqueda y no se comparte con terceros ni se utiliza para otros fines
• Datos de Interacción: Comunicaciones intercambiadas a través de mensajería de la plataforma y canales de soporte

3. Autenticación con Proveedores de Terceros

Ofrecemos la opción de iniciar sesión utilizando proveedores de autenticación de terceros para facilitar el acceso a nuestra plataforma:

Proveedores Disponibles:

• Google Sign-In: Google Sign-In: Al utilizar Google para autenticarte, compartimos información básica de tu cuenta de Google (nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil) con Google para autenticación. Esta información se utiliza exclusivamente para crear y gestionar tu cuenta en Mejengueros.
• Apple Sign-In: Apple Sign-In: Al utilizar Apple para autenticarte, compartimos información básica de tu cuenta de Apple (nombre y dirección de correo electrónico) con Apple para autenticación. Esta información se utiliza exclusivamente para crear y gestionar tu cuenta en Mejengueros.
• Facebook Login: Facebook Login: Al utilizar Facebook para autenticarte, compartimos información básica de tu cuenta de Facebook (nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil) con Facebook para autenticación. Esta información se utiliza exclusivamente para crear y gestionar tu cuenta en Mejengueros. No publicamos contenido en tu muro de Facebook ni accedemos a tu lista de amigos sin tu consentimiento explícito.

Los datos obtenidos a través de estos proveedores de autenticación se utilizan únicamente para:

• Crear y gestionar tu cuenta en Mejengueros
• Verificar tu identidad y autenticar tu acceso
• Personalizar tu experiencia en la plataforma
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y servicios

No compartimos información adicional con estos proveedores más allá de lo necesario para la autenticación. Tu actividad en Mejengueros no se comparte con estos proveedores de terceros.

Podés desconectar tu cuenta de cualquier proveedor de autenticación de terceros en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Al hacerlo, seguirás pudiendo acceder a tu cuenta utilizando tu correo electrónico y contraseña.

4. Utilización de Datos

La información recopilada sirve múltiples funciones de la plataforma:

• Entregar, operar y mejorar las capacidades de la plataforma
• Facilitar el procesamiento de reservas y transacciones de pago
• Distribuir actualizaciones de la plataforma, alertas de seguridad y comunicaciones técnicas
• Abordar consultas de usuarios y proporcionar soporte al cliente
• Realizar análisis de uso para optimizar el rendimiento de la plataforma

5. Principios de Compartir Información

Mejengueros mantiene una política estricta contra la venta comercial de datos. No participamos en la venta, intercambio o comercialización de información personal de usuarios. El intercambio de datos ocurre solo bajo circunstancias específicas y limitadas descritas en esta política.

Nuestro compromiso es absoluto: nunca vendemos datos personales, información de contacto o cualquier detalle identificable de usuarios. Cada pieza de información que recopilamos sirve exclusivamente para mejorar la funcionalidad de la plataforma y la experiencia del usuario. No participamos en intermediación de datos o ventas de datos a terceros de ningún tipo.

6. Análisis Anónimo y Personalización de Contenido

Para mejorar la experiencia del usuario, empleamos análisis de datos anonimizados y agregados. Este proceso elimina todos los marcadores identificables personalmente, transformando la información en perspectivas estadísticas sobre patrones de comportamiento del usuario. Estas perspectivas anonimizadas nos permiten personalizar el contenido y las funciones de la plataforma según las preferencias generales del usuario mientras mantenemos una protección completa de la privacidad individual.

7. Medidas de Seguridad

Desplegamos protocolos de seguridad integrales diseñados para salvaguardar la información del usuario. A pesar de implementar medidas de protección estándar de la industria, no se puede garantizar seguridad absoluta para ningún sistema de transmisión o almacenamiento digital. Mejoramos continuamente nuestra infraestructura de seguridad para mantener los más altos estándares prácticos de protección.

• Protocolos de encriptación avanzados para transmisión y almacenamiento de datos
• Evaluaciones de seguridad sistemáticas y actualizaciones de infraestructura
• Sistemas de gestión de acceso multicapa y sistemas de verificación
• Educación integral del personal sobre protocolos de protección de información

8. Derechos de Datos del Usuario

Los usuarios mantienen control sobre su información personal con derechos para revisar, modificar o solicitar eliminación de datos de cuenta. Además, los usuarios pueden gestionar preferencias de comunicación y optar por no recibir comunicaciones no esenciales de la plataforma. Para ejercer estos derechos, por favor utilizá los métodos de contacto proporcionados a continuación.

9. Período de Retención de Información

Mantenemos información del usuario durante la duración necesaria para entregar servicios de la plataforma y cumplir los propósitos descritos aquí. Los períodos de retención pueden extenderse más allá del uso activo de la cuenta cuando sea requerido por obligaciones legales o intereses comerciales legítimos.

10. Protección de Menores

Nuestra plataforma está dirigida a usuarios de 13 años en adelante. No recopilamos intencionalmente información de individuos menores de 13 años. Padres o tutores que descubran que su hijo ha proporcionado información personal deben contactarnos sin demora para revisión inmediata de cuenta y eliminación de datos.

11. Actualizaciones de la Política

Esta Política de Privacidad puede someterse a revisiones periódicas para reflejar la evolución de la plataforma o cambios regulatorios. Cuando ocurran actualizaciones, publicaremos versiones revisadas en esta página con fechas efectivas actualizadas. Recomendamos revisión periódica de esta política para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de privacidad.